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品质启辰 一诺千金   一切为了客户,为了客户一切

1、運輸業務准確到達率達到100%。

2、運輸業務到貨准時率達到95%以上。

3、客戶投訴率控制在2%以內。

4、15分鍾回複客戶查詢。

5、48小時內處理客戶投訴並給出處理方案。

6、全年365天24小時無休服務。

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靈活多樣的服務方式

1、誠信經營,優質高效的服務方式,切實做到以客戶爲中心。

2、無論客戶大小,我們珍惜客戶的每一次委托。

3、以人爲本,真心換真的服務理念貫穿到企業中去,務求在每一位員工身上都能體現出我們的理念和精神。

真誠實幹的服務風格

1、門到門服務,在指定時間內到達客戶要求的提貨地點,免費上門提貨,快速到達客戶指定的目的地。

2、保證運達時間,600公裏一天到達,1600公裏三天達。2600公裏五天到達,誤時免收全程運費(不可抗力因素除外)。

3、及時准確的信息反饋,通過全國各地的網絡及先進的管理手段,使得本公司運輸的貨物都能安全、准時的送達。

4、全程保價運輸,專人押運。損壞、丟失當即全額賠償。保證客戶零風險。

豐富全面的服務內容

晟际物流本着"别人做不到、我们要做到、别人做到的、我们要做得更好"的服务理念, 本着高效、准确、安全、快捷尽心尽力为每一位客户提供完美周到的服,   只需一个电话我们就能帮您迅速完成货物的整个收发流通过程。我们一直在对服务内容不断加以丰富和完善,力求最高的客户满意度。



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